中国江苏网10月30日南通讯 在通州主城区，金沙街道虹西社区犹如一颗璀璨的明珠，闪耀着基层治理的创新之光。这里总人口逾4000人，业态丰富。近年来，面对新时代发展的新形势，虹西社区以党建为引领，将党建与民生服务深度融合，通过打造“虹”阵地、汇聚“虹”力量、实施“虹”服务，激发治理活力，为群众搭建起一座通往幸福的“彩虹桥”。
打造“虹”阵地，筑牢基层治理堡垒
曾经，虹西社区党群服务中心位于汇金苑小区角落，面积仅160平方且在二楼，门脸小、功能不全，给居民办事带来诸多不便。然而，在金沙街道的不懈努力下，新的虹西社区党群服务中心拔地而起，占地1500平方，设有新时代文明实践站、调解室、居家养老服务站等多个功能室，设施一应俱全，极大地方便了居民办事。
虹西社区以党建为引领，秉持“为民而求、惠民为是、和谐满园”的理念，组建了“红网格”联盟。这个联盟涵盖了社区退休党员、在职党员志愿者和网格长等，将党组织的优势成功转化为治理优势，为社区建立起了坚固的“虹”阵地。
面对老龄人口多、基础设施旧等现实问题，虹西社区积极整合驻区单位、共建单位的资源，充分集聚党组织的政治、组织和资源优势，推动区域党组织之间的互联互通互动互融，实现区域共建共治共创共享。
依托“红网格之家”等志愿服务阵地，虹西社区积极开展夜间党员志愿服务活动，以“特色服务摊位”的创新模式，成功打通了服务群众的“最后一公里”。同时，联合相关单位开展安全生产知识宣传、红十字会应急救护培训等活动，有效提升了居民的安全意识和自救互救能力。
如今，一个个“红网格”已成为基层治理的坚强堡垒，传递着虹西的理念和服务，实现了党的组织和工作的全覆盖。虹西社区不断提升党建引领基层治理效能，确保“网格员在岗，服务在身边”。今年，以“网”为依托，拉长红网格治理半径，成功处理矛盾纠纷10余起、违章搭建7起、其余事项200余起。
汇聚“虹”力量，提升社区治理水平
在社区治理的道路上，虹西社区深知共治是关键所在。为了更好地服务居民，社区汇聚多方力量，全力建设党群综合服务平台。社区党员、双报到党员和志愿者组成了“社区脑细胞”，他们积极为社区出谋划策，带头参与服务和建设，致力于解决群众身边的“关键小事”，不断增进居民的幸福感。
为切实解决居民的实际困难，虹西社区积极响应金沙街道的号召，每月定期开展联合接访行动。邀请辖区人大、政协、居民代表共同参与，针对热点难点问题共商解决之策。通过收集民意、确定主题、召开接访、民主集中形成决议等规范程序，搭建起了群众民主议事的优质平台，充分激发了居民参与治理的热情。今年以来，通过这一平台，接到群众反映的问题十余件，均得到了圆满解决，例如“拆除私搭乱建 美化社区环境”“移风易俗·文明祭祀”等。
此外，社区还高度重视发动和依靠群众参与治理，以榜样的力量示范带动居民广泛参与。江苏好人、通州区首届道德模范陆立华积极挖掘红色资源，开展公益活动弘扬红色精神。江苏省文明家庭徐锡斌家庭敬业精业，学习新思想新理念，踊跃参与志愿服务。在社区的积极引导下，个人力量得以汇聚，虹西社区的治理从“独奏”转变为全民参与的“大合唱”，社区氛围更加和谐温馨，有力地推动了“党建引领社区发展治理”工作的蓬勃开展，促进了社会的和谐美好。
实施“虹”服务，托起群众稳稳幸福
在虹西社区，“为民服务”的初心和使命始终熠熠生辉。今年8月9日，社区网格员在富贵苑小区日常巡查时，发现一位刚从上海归乡养病的独居老人已三日未露面。当时正值持续高温，网格员发现老人家中卫生间灯亮着，敲门、打电话均无人回应。网格员心生警觉，在联系其上海女儿无果后，果断求助社区民警。通过小区监控确认老人归来后未出过门，怀疑其可能在家中发生意外。随后想方设法找到老人侄子，并联系110联动开锁人员，在征得家属同意后开锁。进门后发现老人晕倒在卫生间，处于半昏迷状态，脸色苍白，呼吸微弱。社区工作人员当即拨打120急救电话，最终老人成功获救。
这只是社区网格服务的一个生动缩影。民生福祉是创新社会治理的落脚点，虹西社区通过“彩虹”式服务，倾听民意、查找问题、谋划对策，解民忧、惠民生、暖民心。
虹西社区不断创新实践，将“虹”网格与居民代表会议有机整合，紧扣“居民自治 群众议事”，把“集中开会”变为“入户聊天”，“等人到居”转变为“下沉到户”，主动靠前服务。通过“群众提问题、书记解问题、网格员结问题”的处置机制，广泛征求意见诉求，切实解决问题，实现了社区工作从“为民服务”到“由民做主”的转变。
以党员志愿服务为重要抓手，依托社区志愿服务平台，虹西社区全力推进志愿服务活动，切实解决居民的实际困难。在“诚信邻里”项目中，由热心居民、党小组长等组成的志愿者，连续七年开展端午包粽献爱心活动；“托起夕阳”关爱服务中，小区志愿者每日上门关心独居老人的身体状况；“爱心暑托班”服务，有效解决了居民暑期孩子无人照料的问题，为孩子们提供了丰富多样的课程。今年以来，虹西社区依托志愿服务队和各结对共建单位开展志愿服务70余场，其中包括5场夜间活动。
在党建的引领下，虹西社区不断提升居民的幸福感和满意度，为构建和谐美好的社区环境不懈努力。（陆文 丁一嘉铭）