江苏讯 今年以来，徐州市泉山区奎山街道积极组织开展“政协委员联系界别群众接待日”主题活动，将“依法找法，帮你想办法；用法靠法，帮你有办法”根植于群众生活之中，用优质高效法律服务解决群众急难愁盼问题，推动“有法帮你”为民办实事落地见效，助力奎山政协特色品牌建设。
红色引擎驱动，精准把脉提效能。通过街道党工委点题、政协委员提议、基层群众征集，将协商议事室为协商主阵地，深入小区广场、老年活动中心等召开协商议事会议，结合“面对面”“脸对脸”“智能连线”等多种创新形式，广泛收集社情民意，用好智慧政协系统，开展纵向收集和横向交流，确保协商议题情况鲜明、问题精准、措施有效、群众满意。截至目前，组织政协委员协商议事24次，为群众解决邻里纠纷、小区道路破损、汛期积水等方面问题30余件。
打造品牌特色，“面对面”服务群众。通过联动赵鹏律师事务所委员与社区订立结对服务协议，通过在社区设立“赵鹏委员工作室”，带动更多的委员律师进社区服务，及时解答百姓经济活动、赡养、财产继承、婚姻等日常生活中遇到的困扰和难题，委员律师入社区，不仅成为社区组织和群众办事的参谋助手，更变身为参与社区管理“对症下药”。累计收集各类意见建议21条，现场答复了关于工程款施工方未提供发票或验收材料、对外部单位借款或投资、押金类的款项收据丢失的情况下是否可以追回等37个法律问题，提供解决方案23余件。
强化机制建设，保障协商成果落地。规范协商程序入手，力求协商活动有序务实高效。把基层协商的操作程序规定为“一介绍情况、二提问交流、三互动回应、四总结反馈”四个必经流程，把倾听群众呼声，回应群众关切，采纳群众意见作为重中之重。通过协商各方的理性表达、相互妥协、形成共识，作出科学决策。比如奎东村公共厕所到底如何建设，奎山街道组织奎东社区20余名议事成员和利益双方代表参加协商民主恳谈会，居民代表提出的公厕设计问题均在实施方案中均得以回应，居民代表用笑声和掌声见证了基层协商民主的实效。
下一步，奎山街道将在议题遴选上，坚持“一提交、二梳理、三确定”的原则，始终把事关社区发展的重大问题和涉及人民群众切身利益的实际问题作为基层协商议题选择的重要标准，不断完善和细化协商内容。在议事流程上，坚持“一制定、二商量、三共识”，在协商过程中，开展多方商议、多轮商议，积极引导各协商主体围绕议题合情合理合法地表达诉求，达到共识。在成果转化上，坚持“一通报、二评议、三办结”，强化跟踪督办。协商成果办事落实情况，主动接受第三方监督和评议，做到事事有落实，件件有回音。