大数据发威,揪出抢票“黄牛”

10月24日,记者从南京警方了解到,今年8月以来,南京公安机关针对南京博物院周边“黄牛”加价倒卖免费门票问题,全链条打击两个利用科技手段作案的犯罪团伙,抓获67名涉案嫌疑人。

据南京博物院工作人员介绍,该馆每天的接待上限是2.2万人,而每日预约门票的访问数常常超过百万。今年暑假期间,许多市民游客反映,在部分闲置、社交平台上有多个匿名用户倒卖南京博物院门票,或直接加价售卖,或采用“讲解”形式捆绑兜售,将免费票哄抬至一两百元。

“一票难求”的背后,是在互联网上悄然成型、分工明确的一条灰色产业链。为此,南京警方发起专项打击整治文博场馆抢号倒票违法犯罪行动。经查,这些倒票“小黄牛”的批量供给方大多是南京的小旅行社。警方在约谈相关旅行社负责人后发现,他们售卖的南博门票中,80%来自一名网名为“飘”的男子。旅行社每天只需汇总好各平台订票的游客身份信息,“飘”总能为他们抢到实名票源。

民警很快查出“飘”的真实身份为曾某某。其到案后供述,他在网上结识了江西人张某,对方称有渠道预约南博门票,就与张某建立起交易。民警赶赴江西抓捕张某后,在其电脑上找到一款专门用于南京博物院、侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆两家文博场馆的“暴力”抢票软件。短短一个多月,张某已从中获利近30万元。

根据张某供述,专班民警抽丝剥茧、顺藤摸瓜,先后抓获抢票软件开发者蔡某,以及教唆蔡某开发抢票软件的姚某、南京某旅行社负责人金某,其中姚某是一名毕业于某知名高校计算机专业的研究生。目前涉案嫌疑人均已被采取刑事措施。

在充分总结、汲取前期案件办理经验后,南京警方在“黄牛—代理—旅行社—技术员”的全链条打处流程外,探索出“高频异常数据—技术员—代理—黄牛”的打击新路径,更精准地打击这条灰色产业链的“七寸”。通过近一个月连续奋战,南京警方围绕南博网络后台16.5亿条预约数据,研发出3个核心数据分析模型,对高频访问IP地址、高度雷同请求语序、高度集中抢号时段等开展深度研判。在此过程中,警方发现多个位于贵州、高频访问的异常IP地址,其短时间内发送大量人工操作无法实现的异常请求行为,日均访问预约系统2000余次。民警找到潜伏在这些IP背后的涉案嫌疑人——贵州某旅行社法人代表王某某,并逐一明确旅行社人员架构、抢票程序编写及使用人员。9月19日,专班民警兵分多路、连夜奋战,奔赴广东、贵州、浙江三地同时收网,抓获涉案嫌疑人7人。经查,王某某与妻子不仅利用自家旅行社平台网络招揽游客,还持续对接下游旅行社,暑期以来已抢预约号过万张,非法获利近百万元。

今年7月起,南京市公安局在网上巡查的同时,联合文旅、城管等多家部门,在南京博物院周边建立常态化巡逻机制,严查“黄牛”相关违法行为,对破坏南京城市形象和旅游秩序的违法犯罪行为“零容忍”,坚决予以打击。

记者 胡兰兰

通讯员 宁宫新


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