中国江苏网2月18日南京讯 “15分钟政务服务圈”改革全市领先、“新生儿出生一件事”改革入选中国改革案例100强、1120和753 改革全国领先……近年来,南京市溧水区积极推进行政审批制度系列改革,全力打造“溧刻办”政务服务品牌,2021年窗口受理办件115.6万件,综合满意率达99.95%,营商环境持续优化。
首创数据协同模式 新生儿“一件事一次办”
“真的很方便!给宝宝想好名字以后,我们就来办事窗口登记办理了。”近日,市民李先生在溧水区中医院为刚出生的孩子一次性办结了出生证、户籍、社保、医保等全部事项,从提交材料到拿到崭新的社保卡,仅用了半小时。而在以往,需要20余份材料,往返多个部门。
去年,溧水区聚焦新生儿出生政务服务“最后一米”,将办事窗口前移至助产医院,通过借鉴“区块链”理念,在全省首创数据协同新路径,通过数据桥接、节点交互,将出生医学证明、预防接种证、户口登记、医保参保登记等事项申请集成到一张《溧水区新生儿出生“一件事”办理申请表》上,原需20余份证明材料改由业务部门通过各自系统进行调取核验,实现“零材料”一表通办和风险、成本“双归零”。
据悉,该数据协同模式下的“一件事”快速办、省心办已向镇街企业营业执照办理、人才落户“一件事”等应用场景推广延伸。同时,溧水还专门成立“一件事”改革协调小组,定期召开调度会议,会商解决改革推进中出现的问题,及时发现、研究、落实新的“一件事”场景,通过思路创新、举措创新,不断提高改革的性价比和获得感。
“全流程”代办 为企业解决急难愁盼问题
江苏冠超物流科技有限公司是溧水一家服务全球伸缩皮带机、转弯机、DWS动态秤等设备生产的企业。2021年初,该区行政审批局投资建设代办服务中心在走访中了解到,该公司两幢2013年建的厂房因手续不全,难以补办不动产证。
“没有产权证,就融不到资,企业要发展扩大就会相当困难。”公司基建负责人章永钢坦言,好在有代办员帮忙,根据文件要求,从补办规划许可证,到规划核实、消防备案,再到竣工验收备案手续,代办员全程陪同办理并持续跟踪各环节审批时限,解决了企业的烦心事。据悉,该区制定企业“全生命周期”服务规划,开辟企业服务政策专区,为全区42个省市重大项目和83个区重点项目提供“一对一”“多对一”“管家式”“保姆式”服务,全方位升级“代办服务”。
据溧水区行政审批局有关负责人介绍,接下来溧水将瞄准“审批事项最少、审批时限最短、服务质量最优,营商环境走在全省最前列”目标,从推进惠企政策“免申即享”、探索实施“联合测绘”改革、持续深化“一件事”改革、完善三级政务服务体系、全面推行“政银合作”等方面,努力打造更多维度、更深层次、更高质量的政务服务。(邓颖 陶燕燕)